草料二维码生成器

1、行业背景

由于经济体制改革的深入和知识经济大潮的涌起,中国的银行机构不断深化其商业性质和服务水平,并通过各种信息化工具提升管理水平和管理效率,在保证企业自身合理化、高效化运营的同时,完成客户业务办理过程的便捷、安全、稳定,获取更高的客户美誉度。

银行作为人们及企业在生活、工作中理财最重要的渠道,同时拥有大量的个人客户及企业客户,那么如何与客户保持良好的关系沟通,是每家银行需要思考的。其中经常性给客户额外的关怀回馈,是与客户保持良好关系最重要的方式,也是为银行部门提高客户满意度及服务营销的重要因素。

本方案将充分利用二维码的安全性、抗损、抗干扰、纠错能力强 、易携带等特点与目前银行业的实际业务需求相结合,在票据防伪、快捷支付、客户维护和移动营销方面进行功能规划,为银行业量身定制一套完备、严谨、安全、高效的二维码应用解决方案。

 

2、方案概述

根据目前银行业的背景现状,为银行业提供了含票据防伪、营销推广、客户维护、移动电商于一体的全方位解决方案。进而为银行企业的行业内竞争奠定坚实的基础。

银行1

3、业务说明

——票据防伪

安全性高

通过计算机系统加密和解密的方式对凭证和文件影像进行电子验证,保证二维码信息的唯一性和安全性。

成本低、制作简便

以完全暴露的图形,任意印制或用激光打印机打印在任何材料上(普通纸张、不干胶纸、卡类等)。

信息容量大

银行可以根据需要设定各类凭证和文件的编码要素,加密生成打印二维码,以此传递加密防伪的特定信息。

抗损、抗干扰和纠错能力强

一般情况下,二维码在被损坏三分之一的状态下仍然可以得到正确的信息还原。

——营销推广

移动门户

结合二维码作为移动门户入口,用户无需在手机上输入繁琐的网址,直接拍码访问银行手机站点,实现丰富的展示效果和内容。

微信营销

支持与微信公众平台的对接,实现扫描微信二维码进行回复信息推送,及自定义底部菜单导航设置,将企业营销及防伪查询入口置于微信公众帐号中,实现多渠道宣传服务。

广告延伸

通过银行各凭证及宣传单页实现相关合作商家广告信息延伸,展现更加丰富生动,加强品牌认知度。

活动促销

银行举办的各类抽奖、问卷、优惠券、代金券等线下活动促进产品销售,获取消费者个人信息,进行互动跟进,加强银行与消费者之间的黏性。

——客户维护

积分管理

积分管理是客户成长管理的重要内容;用于管理银行客户个人信息及消费积分信息,建立客户成长档案,方便对客户进行针对性服务和业务项目推送,实现精准营销。

礼品兑换

客户可凭会员等级或会员积分通过发送短信、手机客户端、移动门户、web门户、二维码拍码(可将礼品二维码印刷供客户拍码)等多种方式进行兑换相应礼品。

客户回馈

为了保障客户对银行的长期依赖及信任,可随时添加回馈项目,如本地生活服务类的电子票、优惠券、实际物品等;增强用户关注度,培养主客关系和客户的产品需求。

业务提醒

银行可根据客户的实际提醒需求,如账户提醒、理财提醒、客户生日等设置提醒内容和发送时间,真正实现对客户无微不至的关怀;提醒可通过短彩信或手机客户端方式推送;除预设提醒外,系统支持随时发送提醒。

4、价值意义

 

对银行

拓宽了银行的客户关怀方式,为用户提供了更多的本地化生活服务选择,有效得到客户信任。

联合商家进行活动促销服务,如优惠、抽奖等,实现互利互惠。

帮助行业集团客户开展新型的促销活动及客户回馈活动。拓展了银行与商家之间的业务联系,增强双方合作关系。

方便管理,全程电子化,方便快捷的接入服务,提升管理水平和管理效率

强化银行形象,扩大影响力,提高银行美誉度,为银行企业的行业内竞争奠定坚实的基础。

对商家

获得更多客源,增强竞争力。借助银行用户资源,获得更多的可持续客源,增加销售收入,加强同行业竞争力。

利用银行资源渠道,拓展了商家业务营销推广及服务渠道。

利用二维码的业务模式新颖,吸引更多消费群体,进而实现客户跟踪服务。

对个人

所有银行用户方便获得银行发放的各商家促销信息及关怀回馈,随时在商家使用,简单快捷。

享受银行提供的差异化创新服务,提升用户互动效果与满意度。

使银行用户在运用银行创新业务的同时,更加有保障和安全性。

 

技术支持:蒋源

Tel:15957879328

Email:jiangyuan@nears.cn

 

 

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